Question 1

BM 的診所管理服務包括哪些內容？

Accepted Answer

BM 為私家診所提供全面後台支援，包括薪酬管理（MPF、出糧、員工離職結算）、帳務記錄（月結、年結）、收支管理（診金收入核對、多種付款方式追蹤，以及藥品及運營費用分類）、公司秘書（年度申報、法定文件）及新診所開業支援。

Question 2

你們服務哪些類型的診所？

Accepted Answer

我們主要服務香港的私家診所，包括牙科診所、全科（GP）診所、獸醫診所、中醫診所、眼科診所、皮膚科診所及其他專科診所。目前服務超過 100 間診所客戶，是香港最專注診所後台管理的會計團隊之一。

Question 3

怎樣判斷一位會計師是否真正了解診所業務？

Accepted Answer

診所的財務管理有幾個細節，可以作為快速測試標準。代診安排方面：問他們診所聘用代診醫生須提交哪種 IR56 表格，答案應立即區分：大多數代診醫生以自僱或服務提供者形式合作，毋須 MPF，每年以 IR56M 申報；只有當安排接近僱傭關係時，才需另行評估 MPF 及僱主申報責任。能即時說出 IR56M 的會計師，才真正熟悉診所代診安排。MPF 方面：對於有可能構成受僱的情況，問他們 MPF 的 60 天門檻如何計算，以及這對出診次數不定的代診人員意味著什麼。IR56 方面：問護士辭職需要提交什麼表格，答案應即時說出 IR56F 及提交期限；如護士永久離港，則應改為 IR56G。帳務方面：問他們為診所設置的科目表是否將藥品費用與運營費用分開記錄；不這樣做的會計師無法讓您清楚掌握診所的實際成本結構。這幾個問題，合適的會計師都能即時回答；需要查找資料才能回答，說明診所客戶並非其核心業務。BM 為超過 100 間香港私家診所日常處理這些事宜，對我們而言這些都不是偶發情況。

Question 4

我剛開診所，BM 可以從頭幫我設立財務架構嗎？

Accepted Answer

可以。我們的新診所開業服務涵蓋公司注冊、銀行賬戶開立建議、會計系統設置、MPF 供款計劃安排及首年財務規劃，讓您一開始就走在正軌上。

Question 5

BM 可以幫一般中小企處理哪些財務工作？

Accepted Answer

我們為中小企提供月結帳務、年度審計準備、利得稅申報、薪俸稅 (IR56) 申報、公司秘書服務、公司注冊及商標申請等全面服務。

Question 6

如何開始與 BM 合作？

Accepted Answer

只需 WhatsApp 告訴我們診所類型、員工人數及目前的後台安排，我們通常在 24 小時內回覆，並安排免費諮詢。在您正式決定前，我們亦可審閱您現有的帳務安排並指出需要注意的地方，這屬於免費初步諮詢的一部分，無需承擔任何後續義務。確認合作後，整個交接流程約需 1-2 週，由我們主導推進，無需您花大量時間。

Question 7

你們的服務語言是什麼？

Accepted Answer

我們以廣東話、英語及普通話提供服務。所有財務報告及文件均可提供中英文版本。

Question 8

診所管理服務的收費如何計算？

Accepted Answer

我們採用固定月費制度，費用根據診所規模、員工人數及服務範圍而定，事前確認、不會中途調整。沒有隱藏收費，沒有按小時計費，也沒有按問題另外收費。請 WhatsApp 我們獲取免費報價。

Question 9

哪些因素會影響 BM 診所服務的報價？

Accepted Answer

影響報價的主要因素有四項。第一，員工人數及員工類型：全職護士、兼職治療師和出診次數不定的代診醫生，薪酬處理複雜程度各不相同，員工人數是薪酬服務費用的主要決定因素。第二，服務範圍：僅薪酬管理、薪酬加帳務，或包含公司秘書的完整後台套餐，服務範圍越廣，月費越高，但套裝通常比分別採購便宜。第三，每月交易量：8 人小型全科診所與 20 人多診室牙科診所的月度帳務工作量差異明顯。第四，現有帳務狀況：全新診所從零設置與接手已運營診所的現有記錄，初期設置工作量不同。年度審計及稅務申報按年另行計費（不包含於月費），費用視公司規模及申報複雜程度而定。WhatsApp 告訴我們您的診所類型及員工人數，我們可在 3 個工作天內提供書面報價。

Question 10

有沒有最低合約期？

Accepted Answer

沒有最低合約期。若您認為服務不適合，可隨時終止合作，無需支付任何罰款。我們更重視以服務質素建立長期信任，而不是靠合約期綁住客戶。如需轉移至其他服務商，我們將提供完整的帳務記錄及交接文件，確保過渡順暢。

Question 11

我的診所有多家分店，BM 可以統一處理嗎？

Accepted Answer

可以。我們目前為不少擁有多間分店的診所東主提供統一後台管理，處理各分店的薪酬、帳務及合規工作，讓東主可以掌握整體財務狀況。隨著診所成長，服務範圍可同步擴展，無需另找服務商。

Question 12

代診醫生和臨時員工需要供 MPF 嗎？60 天規則是什麼？

Accepted Answer

在香港，代診醫生是否需要供 MPF，取決於實際工作安排是否構成受僱關係。大多數代診醫生以自僱或服務提供者形式合作，毋須登記 MPF，但診所須每年提交 IR56M 申報其佣金或診次費酬。如安排接近僱傭關係（例如固定診次、受診所指揮管理），則需評估是否觸發 60 天累積受僱門檻；一旦觸及，必須登記 MPF 並開始供款，逾期登記將面臨未供款金額 5% 的附加費及罰款。BM 協助診所評估每位代診醫生的實際合作性質，確保選用正確的申報框架。

Question 13

員工離職時需要提交哪些 IR56 表格？

Accepted Answer

員工離職時，僱主須提交 IR56F（員工離職通知），一般須在員工離職前至少一個月或在最後一個月薪酬結算前提交至稅務局。如員工計劃永久離港，則須改提交 IR56G，並在員工預計出境前一個月提交，此時亦需要完成最終薪酬結算。除此之外，年底仍須為該員工提交年度 IR56B。對於以自僱或服務提供者形式合作的代診醫生，並不適用 IR56F 或 IR56G；診所每年須提交 IR56M 申報全年支付的佣金或診次費酬，與課稅年度的利得稅報稅表同期處理。BM 為每次員工離職及代診安排自動識別所需表格，確保不遺漏任何申報義務。

Question 14

我的診所同時有全職員工和代診醫生，你們可以一起處理嗎？

Accepted Answer

是的，這正是診所薪酬比一般企業複雜的地方，也是 BM 的專長。我們在同一個月內處理：全職護士（固定月薪、固定 MPF 供款）、兼職職業治療師或技術員（按小時或半天計算，可能觸發 MPF 門檻）及代診醫生（大多數屬自僱安排，毋須 MPF，但需每年以 IR56M 申報佣金或診次費酬；如安排接近僱傭關係，則另行評估 60 天門檻及 MPF 登記責任）。每種人員類型的記錄和申報要求各不相同，BM 為每一類別產生正確的薪酬記錄及 IR56 申報。

Question 15

月結帳目、年度審計和稅務申報的順序是什麼？

Accepted Answer

這三件事有明確的順序。月結帳目每月累積，形成全年的財務記錄。財政年度結束後，以全年帳目為基礎進行年度審計（香港私人有限公司法定要求）。審計完成、審計師出具報告後，才可向稅務局提交利得稅申報表（Profits Tax Return）。如果沒有月結，所有工作都會積壓至年底：核數師需要重構 12 個月記錄，費用更高，稅務申報也隨之延誤，可能引致稅務局罰款。BM 的月結服務讓整個周期保持順暢，審計準備時間大幅縮短。

Question 16

開設診所時，你們會建議哪些銀行？如何選擇？

Accepted Answer

香港不同銀行的企業戶口開戶流程、費用結構、網上銀行功能及對診所類業務的熟悉程度差異較大。診所通常需要支援月度供應商付款、MPF 扣款授權及員工薪酬轉賬功能，並且與您使用的會計系統有良好的數據整合。BM 不推薦特定銀行，但會根據我們為 100+ 間診所開戶的實際操作經驗，告訴您各選項的優缺點，讓您做出最適合的選擇。

Question 17

BM 可以協助診所牌照申請嗎？

Accepted Answer

我們可以在財務及公司架構層面提供支援，包括確保公司注冊文件、商業登記及相關財務文件在牌照審批期間已到位，並協助準備監管機構可能要求的公司文件。牌照申請本身屬醫療法規範疇，需要您直接與相關機構（如衛生署、獸醫業管理局等）溝通。對於正在開業的新診所，BM 的新診所設立服務涵蓋這一協調工作的完整說明。

Question 18

每個月我需要提供什麼資料給 BM？

Accepted Answer

薪酬方面：每月員工出勤記錄或排班表、當月任何加班或津貼變動，以及入職或離職情況。帳務方面：銀行月結單、主要收入記錄（如 POS 報表）及主要支出收據（藥品採購、租金、設備等）。我們提供一份簡單的月度清單，列明所需資料及截止時間，整個過程不需要您花費大量時間。對大多數診所客戶而言，每月提交資料所需時間約為 15-30 分鐘。

Question 19

診所的財務資料保密嗎？你們如何保護客戶數據？

Accepted Answer

所有客戶財務數據及員工薪酬記錄均嚴格保密，只供授權的 BM 帳務人員存取，不會在未獲您授權的情況下與任何第三方共享（稅局或審計師等法定要求除外）。我們遵守香港《個人資料（私隱）條例》。如有需要，我們可就數據處理安排簽訂正式保密協議（NDA）。

Question 20

我想從另一家會計公司轉到 BM，交接流程是什麼？

Accepted Answer

交接通常需要約 1-2 週。流程如下：您簽署授權文件後，我們向現任會計公司收集現有的帳務記錄及文件；我們審閱現有系統的設置，確認所有待辦申報及帳務狀況；確認接手範圍後，我們設置所需系統並完成移交。如有任何未完成的申報或帳目缺漏，我們會事先向您說明。整個過程由 BM 主導，您只需要授權及審閱我們的匯報即可。

Question 21

診所服務和一般中小企服務有什麼分別？

Accepted Answer

主要分別在於配置的深度和專業性。診所服務是為私家診所的特定需求設計的：自僱代診醫生的 IR56M 申報及全年佣金/診次費記錄管理（若個別安排接近僱傭關係，才另行評估 MPF 60 天門檻及僱主申報責任）、受僱員工的 IR56 系列（IR56B/E/F/G）完整申報、按診所業務設計的帳務分類（區分藥品成本、設備折舊、第三方付款人應收款等），以及對香港醫療監管要求的了解。一般中小企服務是標準的帳務及稅務申報，服務框架為普通業務設計，沒有針對診所運營節奏的額外配置。如果您的業務是診所，使用針對診所設計的服務會更準確、更有效。

Question 22

月費是否已包括年度審計和稅務申報？

Accepted Answer

不包括。年度審計和稅務申報按年另外計費，這符合香港會計行業的標準做法。審計費用取決於公司規模及帳務記錄的完整程度；稅務申報費用則視申報的複雜程度而定。在報價前，我們會清楚列明月費包含的服務範圍，並提供年度審計和稅務申報的估算費用，確保您在合作前清楚了解全年的總費用，沒有意外支出。

Question 23

如果診所員工人數增加，月費會有什麼變化？

Accepted Answer

薪酬管理服務費用與員工人數相關，員工增加通常會導致月費小幅調整，我們會提前通知並取得您的確認才執行任何調整。帳務及公司秘書服務的費用通常不受員工人數影響。所有費用調整均在確認後才生效，我們不會在未獲您同意的情況下單方面更改月費。

Question 24

BM 使用什麼會計軟件？

Accepted Answer

我們按客戶規模、交易量、內部流程及報告需要，建議合適並與時並進的智能會計軟件，並協助設置及維護帳務系統，包括為診所業務建立合適的科目表。如果您已有慣用的帳務系統，我們可評估是否適合繼續使用。如果您尚未設置，我們會在初次設立時為您選擇最合適的選項並完成初始設置。

Question 25

要準備第一個月的薪酬，BM 需要哪些資料？

Accepted Answer

首次設立薪酬需要：每位員工的就業合約或薪酬條款確認書、身份證副本、銀行賬戶資料（用於薪酬轉賬）、入職日期及首月出勤記錄。代診醫生則需提供出診紀錄及約定的診次費率。如果員工已在現有 MPF 計劃中，我們亦需要計劃詳情。我們會提供一份標準入職清單，確保您清楚知道需要準備什麼，整個資料收集過程通常在一週內完成。

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