Question 1

BM 的诊所管理服务包括哪些内容？

Accepted Answer

BM 为私家诊所提供全面后台支援，包括薪酬管理（MPF、出粮、员工离职结算）、账务记录（月结、年结）、收支管理（诊金收入核对、多种付款方式追踪，以及药品及运营费用分类）、公司秘书（年度申报、法定文件）及新诊所开业支援。

Question 2

你们服务哪些类型的诊所？

Accepted Answer

我们主要服务香港的私家诊所，包括牙科诊所、全科（GP）诊所、兽医诊所、中医诊所、眼科诊所、皮肤科诊所及其他专科诊所。目前服务超过 100 间诊所客户，是香港最专注诊所后台管理的会计团队之一。

Question 3

怎样判断一位会计师是否真正了解诊所业务？

Accepted Answer

诊所的财务管理有几个细节，可以作为快速测试标准。代诊安排方面：问他们诊所聘用代诊医生须提交哪种 IR56 表格，答案应立即区分：大多数代诊医生以自雇或服务提供者形式合作，毋须 MPF，每年以 IR56M 申报；只有当安排接近雇佣关系时，才需另行评估 MPF 及雇主申报责任。能即时说出 IR56M 的会计师，才真正熟悉诊所代诊安排。MPF 方面：对于有可能构成受雇的情况，问他们 MPF 的 60 天门槛如何计算，以及这对出诊次数不定的代诊人员意味着什么。IR56 方面：问护士辞职需要提交什么表格，答案应即时说出 IR56F 及提交期限；如护士永久离港，则应改为 IR56G。账务方面：问他们为诊所设置的科目表是否将药品费用与运营费用分开记录；不这样做的会计师无法让您清楚掌握诊所的实际成本结构。这几个问题，合适的会计师都能即时回答；需要查找资料才能回答，说明诊所客户并非其核心业务。BM 为超过 100 间香港私家诊所日常处理这些事宜，对我们而言这些都不是偶发情况。

Question 4

我刚开诊所，BM 可以从头帮我设立财务架构吗？

Accepted Answer

可以。我们的新诊所开业服务涵盖公司注册、银行账户开立建议、会计系统设置、MPF 供款计划安排及首年财务规划，让您一开始就走在正轨上。

Question 5

BM 可以帮一般中小企处理哪些财务工作？

Accepted Answer

我们为中小企提供月结账务、年度审计准备、利得税申报、薪俸税 (IR56) 申报、公司秘书服务、公司注册及商标申请等全面服务。

Question 6

如何开始与 BM 合作？

Accepted Answer

只需 WhatsApp 告诉我们诊所类型、员工人数及目前的后台安排，我们通常在 24 小时内回复，并安排免费咨询。在您正式决定前，我们亦可审阅您现有的账务安排并指出需要注意的地方，这属于免费初步咨询的一部分，无需承担任何后续义务。确认合作后，整个交接流程约需 1-2 周，由我们主导推进，无需您花大量时间。

Question 7

你们的服务语言是什么？

Accepted Answer

我们以广东话、英语及普通话提供服务。所有财务报告及文件均可提供中英文版本。

Question 8

诊所管理服务的收费如何计算？

Accepted Answer

我们采用固定月费制度，费用根据诊所规模、员工人数及服务范围而定，事前确认、不会中途调整。没有隐藏收费，没有按小时计费，也没有按问题另外收费。请 WhatsApp 我们获取免费报价。

Question 9

哪些因素会影响 BM 诊所服务的报价？

Accepted Answer

影响报价的主要因素有四项。第一，员工人数及员工类型：全职护士、兼职治疗师和出诊次数不定的代诊医生，薪酬处理复杂程度各不相同，员工人数是薪酬服务费用的主要决定因素。第二，服务范围：仅薪酬管理、薪酬加账务，或包含公司秘书的完整后台套餐，服务范围越广，月费越高，但套装通常比分别采购便宜。第三，每月交易量：8 人小型全科诊所与 20 人多诊室牙科诊所的月度账务工作量差异明显。第四，现有账务状况：全新诊所从零设置与接手已营运诊所的现有记录，初期设置工作量不同。年度审计及税务申报按年另行计费（不包含于月费），费用视公司规模及申报复杂程度而定。WhatsApp 告诉我们您的诊所类型及员工人数，我们可在 3 个工作天内提供书面报价。

Question 10

有没有最低合约期？

Accepted Answer

没有最低合约期。若您认为服务不适合，可随时终止合作，无需支付任何罚款。我们更重视以服务质素建立长期信任，而不是靠合约期绑住客户。如需转移至其他服务商，我们将提供完整的账务记录及交接文件，确保过渡顺畅。

Question 11

我的诊所有多家分店，BM 可以统一处理吗？

Accepted Answer

可以。我们目前为不少拥有多间分店的诊所东主提供统一后台管理，处理各分店的薪酬、账务及合规工作，让东主可以掌握整体财务状况。随着诊所成长，服务范围可同步扩展，无需另找服务商。

Question 12

代诊医生和临时员工需要供 MPF 吗？60 天规则是什么？

Accepted Answer

在香港，代诊医生是否需要供 MPF，取决于实际工作安排是否构成受雇关系。大多数代诊医生以自雇或服务提供者形式合作，毋须登记 MPF，但诊所须每年提交 IR56M 申报其佣金或诊次费酬。如安排接近雇佣关系（例如固定诊次、受诊所指挥管理），则需评估是否触发 60 天累积受雇门槛；一旦触及，必须登记 MPF 并开始供款，逾期登记将面临未供款金额 5% 的附加费及罚款。BM 协助诊所评估每位代诊医生的实际合作性质，确保选用正确的申报框架。

Question 13

员工离职时需要提交哪些 IR56 表格？

Accepted Answer

员工离职时，雇主须提交 IR56F（员工离职通知），一般须在员工离职前至少一个月或在最后一个月薪酬结算前提交至税务局。如员工计划永久离港，则须改提交 IR56G，并在员工预计出境前一个月提交，此时亦需要完成最终薪酬结算。除此之外，年底仍须为该员工提交年度 IR56B。对于以自雇或服务提供者形式合作的代诊医生，并不适用 IR56F 或 IR56G；诊所每年须提交 IR56M 申报全年支付的佣金或诊次费酬，与课税年度的利得税报税表同期处理。BM 为每次员工离职及代诊安排自动识别所需表格，确保不遗漏任何申报义务。

Question 14

我的诊所同时有全职员工和代诊医生，你们可以一起处理吗？

Accepted Answer

是的，这正是诊所薪酬比一般企业复杂的地方，也是 BM 的专长。我们在同一个月内处理：全职护士（固定月薪、固定 MPF 供款）、兼职职业治疗师或技术员（按小时或半天计算，可能触发 MPF 门槛）及代诊医生（大多数属自雇安排，毋须 MPF，但需每年以 IR56M 申报佣金或诊次费酬；如安排接近雇佣关系，则另行评估 60 天门槛及 MPF 登记责任）。每种人员类型的记录和申报要求各不相同，BM 为每一类别产生正确的薪酬记录及 IR56 申报。

Question 15

月结账目、年度审计和税务申报的顺序是什么？

Accepted Answer

这三件事有明确的顺序。月结账目每月累积，形成全年的财务记录。财政年度结束后，以全年账目为基础进行年度审计（香港私人有限公司法定要求）。审计完成、审计师出具报告后，才可向税务局提交利得税申报表（Profits Tax Return）。如果没有月结，所有工作都会积压至年底：核数师需要重构 12 个月记录，费用更高，税务申报也随之延误，可能引致税务局罚款。BM 的月结服务让整个周期保持顺畅，审计准备时间大幅缩短。

Question 16

开设诊所时，你们会建议哪些银行？如何选择？

Accepted Answer

香港不同银行的企业账户开户流程、费用结构、网上银行功能及对诊所类业务的熟悉程度差异较大。诊所通常需要支援月度供应商付款、MPF 扣款授权及员工薪酬转账功能，并且与您使用的会计系统有良好的数据整合。BM 不推荐特定银行，但会根据我们为 100+ 间诊所开户的实际操作经验，告诉您各选项的优缺点，让您做出最适合的选择。

Question 17

BM 可以协助诊所牌照申请吗？

Accepted Answer

我们可以在财务及公司架构层面提供支援，包括确保公司注册文件、商业登记及相关财务文件在牌照审批期间已到位，并协助准备监管机构可能要求的公司文件。牌照申请本身属医疗法规范畴，需要您直接与相关机构（如卫生署、兽医业管理局等）沟通。对于正在开业的新诊所，BM 的新诊所设立服务涵盖这一协调工作的完整说明。

Question 18

每个月我需要提供什么资料给 BM？

Accepted Answer

薪酬方面：每月员工出勤记录或排班表、当月任何加班或津贴变动，以及入职或离职情况。账务方面：银行月结单、主要收入记录（如 POS 报表）及主要支出收据（药品采购、租金、设备等）。我们提供一份简单的月度清单，列明所需资料及截止时间，整个过程不需要您花费大量时间。对大多数诊所客户而言，每月提交资料所需时间约为 15-30 分钟。

Question 19

诊所的财务资料保密吗？你们如何保护客户数据？

Accepted Answer

所有客户财务数据及员工薪酬记录均严格保密，只供授权的 BM 账务人员存取，不会在未获您授权的情况下与任何第三方共享（税局或审计师等法定要求除外）。我们遵守香港《个人资料（私隐）条例》。如有需要，我们可就数据处理安排签订正式保密协议（NDA）。

Question 20

我想从另一家会计公司转到 BM，交接流程是什么？

Accepted Answer

交接通常需要约 1-2 周。流程如下：您签署授权文件后，我们向现任会计公司收集现有的账务记录及文件；我们审阅现有系统的设置，确认所有待办申报及账务状况；确认接手范围后，我们设置所需系统并完成移交。如有任何未完成的申报或账目缺漏，我们会事先向您说明。整个过程由 BM 主导，您只需要授权及审阅我们的汇报即可。

Question 21

诊所服务和一般中小企服务有什么分别？

Accepted Answer

主要分别在于配置的深度和专业性。诊所服务是为私家诊所的特定需求设计的：自雇代诊医生的 IR56M 申报及全年佣金/诊次费记录管理（若个别安排接近雇佣关系，才另行评估 MPF 60 天门槛及雇主申报责任）、受雇员工的 IR56 系列（IR56B/E/F/G）完整申报、按诊所业务设计的账务分类（区分药品成本、设备折旧、第三方付款人应收款等），以及对香港医疗监管要求的了解。一般中小企服务是标准的账务及税务申报，服务框架为普通业务设计，没有针对诊所运营节奏的额外配置。如果您的业务是诊所，使用针对诊所设计的服务会更准确、更有效。

Question 22

月费是否已包括年度审计和税务申报？

Accepted Answer

不包括。年度审计和税务申报按年另外计费，这符合香港会计行业的标准做法。审计费用取决于公司规模及账务记录的完整程度；税务申报费用则视申报的复杂程度而定。在报价前，我们会清楚列明月费包含的服务范围，并提供年度审计和税务申报的估算费用，确保您在合作前清楚了解全年的总费用，没有意外支出。

Question 23

如果诊所员工人数增加，月费会有什么变化？

Accepted Answer

薪酬管理服务费用与员工人数相关，员工增加通常会导致月费小幅调整，我们会提前通知并取得您的确认才执行任何调整。账务及公司秘书服务的费用通常不受员工人数影响。所有费用调整均在确认后才生效，我们不会在未获您同意的情况下单方面更改月费。

Question 24

BM 使用什么会计软件？

Accepted Answer

我们按客户规模、交易量、内部流程及报告需要，建议合适并与时俱进的智能会计软件，并协助设置及维护账务系统，包括为诊所业务建立合适的科目表。如果您已有惯用的账务系统，我们可评估是否适合继续使用。如果您尚未设置，我们会在初次设立时为您选择最合适的选项并完成初始设置。

Question 25

要准备第一个月的薪酬，BM 需要哪些资料？

Accepted Answer

首次设立薪酬需要：每位员工的就业合约或薪酬条款确认书、身份证副本、银行账户资料（用于薪酬转账）、入职日期及首月出勤记录。代诊医生则需提供出诊纪录及约定的诊次费率。如果员工已在现有 MPF 计划中，我们亦需要计划详情。我们会提供一份标准入职清单，确保您清楚知道需要准备什么，整个资料收集过程通常在一周内完成。

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